Aviso Legal

Na Bravo, trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade em nossos produtos.

Nossos fornecedores enviam seu produto diretamente da fábrica para você.

Prazo de Entrega
O prazo de entrega será de 10 a 25 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade de entrega.

Atrasos Alfandegários
Caso haja retenção do seu pedido pela alfândega no Brasil, o período de retenção não será contado como prazo de entrega. Pedimos a sua compreensão, pois a liberação alfandegária pode levar mais tempo do que o esperado. Trabalhamos apenas com fornecedores que prezam por qualidade, preço competitivo e rapidez no envio.

Atrasos na Entrega
Se o prazo estipulado for ultrapassado, recomendamos que entre em contato diretamente com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os Correios informem que não possuem seu pedido, por favor, entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Estorno de Compra
Após a verificação do problema com o envio, caso seja confirmado um erro logístico, faremos o estorno total de sua compra imediatamente.

Código de Rastreio
O código de rastreio será enviado para o seu e-mail em até 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido. Caso o pagamento tenha sido feito via Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.